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Yalabá Cast - Pessoas no centro dos negócios

Yalabá é Consultora e Mentora de Negócios Especialista em Experiência e Gestão de Relacionamento com Cliente, além de Palestrante, Escritora e Advogada.Em seu livro “Pessoas: o Centro dos Negócios”, que deu nome a esse canal, aborda sobre a união dos papéis líder, colaborador…

Podcast · By Yalabá Lopes · Portuguese · Official site

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7
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Sep 29, 2026
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Sep 21, 2026

Latest episodes

  1. Episode · Sep 29, 2026

    O cliente está atrapalhando você? (opens the original)

    Episode notes

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    Se conversar com o cliente incomoda quem deveria atendê-lo, existe um problema muito maior do que falta de simpatia.

  2. Episode · Sep 28, 2026

    Às vezes você não está sem cliente. Está sem o que vender para ele depois. (opens the original)

    Episode notes

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    Você conquistou o cliente. Entregou. E depois? Talvez exista receita sendo perdida justamente aí.

  3. Episode · Sep 25, 2026

    Tem empresa faturando mais e ficando pior. (opens the original)

    Episode notes

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    Faturar mais nem sempre significa construir uma empresa melhor.

  4. Episode · Sep 24, 2026

    Marketing pode trazer a próxima venda. Mas não deveria precisar substituir o cliente que você acabou de perder. (opens the original)

    Episode notes

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    Nem toda queda de vendas se resolve colocando mais dinheiro para trazer clientes novos.

  5. Episode · Sep 23, 2026

    Tem uma frase que empresário fala muito: ‘meu cliente sumiu’. (opens the original)

    Episode notes

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    O cliente raramente desaparece de uma hora para outra. O problema é quando a empresa só percebe no final.

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