Verwaltet statt veraltet
In "Verwaltet statt Veraltet" bietet Achim Köllner, Gründer von Die Agenturverwaltung, wertvolle Einblicke in die moderne Agenturführung. Jede Folge beleuchtet praxisnah Themen wie Vertragschecks, KPIs, E-Rechnung, KI-Einsatz und Fintech-Integration.
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- Aug 18, 2026
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- Jul 20, 2026
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#21 – Darf ich als Agentur einen Kunden kündigen? (opens the original)
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Kann eine Agentur einen Kunden eigentlich kündigen? Ja. Und manchmal muss sie es sogar. In dieser Folge spricht Achim mit Edin Cerimagic (iGrow, Wien) über zwei reale Fälle: einen Kunden, dem er nach unfairer Kommunikation gekündigt und sogar das Geld zurückerstattet hat, und einen Fall stillen Scope Creep, bei dem "kannst du nicht auch noch" die Marge von 50-60% auf 20-30% gedrückt hat. Zentrales Thema: Ohne belastbare Zahlen bleibt jede Entscheidung Bauchgefühl. Erst wenn du siehst, dass ein K
#20 - Teilrechnungen und Akontozahlungen: Wie ihr als Agentur eure Liquidität sichert (opens the original)
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Teilrechnungen klingen nach Buchhaltung, entscheiden aber über Liquidität und Kundenbindung. In dieser Episode ist Edin aus Wien zu Gast, selbst Agenturinhaber, und wir klären den Unterschied zwischen Akontorechnung und Teilrechnung, den die meisten Agenturen nicht trennscharf verstehen. P.S. Hier kannst du direkt ein unverbindliches Beratungsgespräch buchen.
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