HeyJaredUX Heroes
Bei uns nehmen die Superhelden der User Experience die Masken ab. UX-Designer, UX-Researcher, Produktmanager und andere sprechen über ihre Herausforderungen, digitale Produkte zu entwickeln, die nicht nur gut aussehen, sondern auch gut funktionieren.Ihr erfährt Best…
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- Sep 7, 2026
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- Jul 6, 2026
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Backstage bei UX Heroes: Wie User Testing für alle zugänglich wird (opens the original)
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In dieser Bonusfolge von UX Heroes teilt Markus Pirker zwei Gespräche, die erst nach Stopp der Aufnahme entstanden sind: mit Katja Busch, Coaching und Trainerin, und mit Julius Wuhnsen, Digital Creative Director bei TOWA. Es geht um den Wert von UX-Arbeit für Stakeholder und AI User Testing. Wer ist zu hören? Katja Busch ist Coaching und Trainerin für UX-Kommunikation, Gast in Episode 75. Julius Wuhnsen ist Digital Creative Director bei TOWA, Gast in Episode 88 zum Thema Design Sprints in B2B-Pr
Was eine Customer Journey wirklich ausmacht (opens the original)
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Was ist eine Customer Journey wirklich? In dieser Folge spricht Markus Pirker mit Christine Krimmel, CX-Beraterin und Co-Gründerin der CX Agentur, über Customer Journeys, Customer Lifecycle und warum Personas ohne Research bestenfalls eine Krücke sind. Wer ist Christine Krimmel? Christine ist Co-Gründerin der CX Agentur mit 18 Jahren CX-Erfahrung. 2013 gründete sie das CX Forum und unterrichtet CX an der WU Executive Academy. Sie war bereits in Folge 103 zu Gast, wo es um Sinus-Milieus ging. War
Wie REWE Anthropologie für User Research nutzt (opens the original)
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Wie hilft Anthropologie dabei, bessere digitale Produkte zu bauen? Markus Pirker spricht mit Angela Prendl von der REWE International AG über ethnografisches Research im Konzern, den Relaunch des BILLA Online-Shops und warum Neugier für Researcher:innen entscheidend ist. Wer ist Angela Prendl? Angela kam über Grafik- und Webdesign zur Kultur- und Sozialanthropologie sowie zur Wissenschaftsforschung in Wien. Seit 2023 leitet sie bei REWE International User Research für eine Produktfamilie, die di
AI-moderierte Interviews im Praxistest (opens the original)
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Unmoderierte Usability-Tests funktionieren nur mit sauber strukturierten Daten. Host Markus Pirker spricht mit UX Researcher Marc Busch darüber, warum Struktur bei unmoderierten Tests entscheidend ist, welche UX-Metriken zählen und warum seine selbstgebauten AI-moderierten Interviews schlechter abschnitten als eine simple Umfrage. Wer ist Marc Busch? Marc Busch ist UX Researcher mit fast 15 Jahren Erfahrung und Hintergrund in Psychologie. Er hat über 1.000 moderierte UX-Tests und Interviews durc
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