HeyJaredRASTezanja
Dobrodošli v "RASTezanju", kjer se voditelja Andrej Bergant (FrodX) in Gorazd Zakrajšek (FrodX) podajata na raziskovalno potovanje skozi svet tehnologije in inovacij v izkušnji strank ter kako se soočajo z izzivi na tem področju.
- Indexed episodes, last 90 days
- 2
- Latest publication
- Aug 25, 2026
- Audience
- Checking…
- Earliest in this view
- Jul 21, 2026
Latest episodes
Poletni CX stres test: zakaj se customer service sesuje ravno na dopustih (opens the original)
Read excerpt
Poletje ne pokvari izkušnje strank — samo razkrije, kaj celo leto ne deluje. V 55. epizodi RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek pogledata poletje kot letni stres test za customer service. Zakaj turizem običajno zdrži, medtem ko se zalomi v e-commercu, retailu in predvsem v B2B, na katerega vsi pozabimo. V epizodi: • Zakaj tabela nadomeščanj ni rešitev — stranka še vedno čaka odgovor • Zakaj stranke poleti niso nič bolj potrpežljive in kako hitro poiščejo alternativo • Je fer vnaprej spo
Michelin, Red Bull, Vegeta: zakaj največji brandi ne prodajajo produkta (opens the original)
Read excerpt
Nova epizoda RASTezanja (ep.54) – Najboljše marketinške zgodbe vseh časov 🍿 Poletna, sproščena epizoda: brez kratic in regulativ, samo Andrej pa Gorazd, ki vsak prinese svoje najljubše marketinške zgodbe iz zgodovine (in jih potem privlečeta v CX/AI današnjega časa 😅). Nekaj spoilerjev: 🗿 Prvi "influencer" je objavljal fake lifestyle že pred 17.000 leti 🍽️ Michelin dela gume, pa je postal kulinarična institucija (Slovenija plačuje ~400k € članarine na leto 🤯) 🐂 Red Bull: 9 centov produkta, vse o
Publishing over time
Last 90 days. Choose a month to open its work.
Recurring subjects
Named in the text we hold. One piece can cover several.
Audience
No verified audience measurement yet.
About this data
Counts cover the work we have indexed. Tone needs enough text and a confident classification. Excerpts and episode notes are not full articles or transcripts.
Identity or attribution wrong? Suggest a correction.