Performance, Harmonie & Commercial
Ce podcast est destiné aux responsables marketing et vente ainsi qu'aux dirigeants de sociétés assumant des fonctions commerciales.
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- Aug 28, 2026
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Épisode #019: Le syndrome du « j’ai compris » (opens the original)
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« Oui, oui, j’ai compris. » Quelques mots suffisent parfois pour mettre fin à une conversation commerciale et pourtant ce qui ressemble à un refus n’en est pas nécessairement un. Dans cet épisode de Performance, Harmonie & Commercial, Camille de Meeûs et Stéphane Depaepe s’intéressent à ce moment particulier où un prospect pense avoir identifié ce qu’on lui propose avant même d’avoir réellement écouté, le syndrome du "J'ai compris". Pourquoi notre cerveau classe-t-il aussi vite une information n
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