HeyJaredoperando CS
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O novo fluxo de trabalho do CS com IA (opens the original)
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A edição de hoje é um oferecimento do patrocinador oficial da Newsletter operando CS 🎉: o Sacflow.<source type="image/webp"
Como ser promovido a líder de CS (opens the original)
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Se você resolveu abrir esta Newsletter, você se interessa em se tornar um líder de CS em algum momento do futuro. Eu tive a aspiração de entrar no caminho de gestão há 8 anos atrás e resolvi compartilhar com vocês um pouco da minha experiência e aprendizados com o intuito de facilitar o seu caminho.Provavelmente, esse texto vai desmistificar algumas coisas na sua cabeça. E é exatamente este o intuito. Te mostrar coisas pouco óbvias, mas que podem estar sendo determinantes
Pequenas x grandes empresas: quais as principais diferenças em atender (opens the original)
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11 vezes em que a IA facilitou meu trabalho como gerente de CS (opens the original)
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O erro mais comum dos líderes de CS (opens the original)
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