Onlineshop-Geflüster - Der E-Commerce & Shop Podcast
Psssst! Wir öffnen dir die Motorhaube und zeigen, wie wir unseren Onlineshop aufgebaut haben und wie du das Schritt-für-Schritt auf dein Geschäft anwendest.Berend Heins führt spannende Interviews mit Gründer:innen von erfolgreichen E-Commerce Unternehmen, Experten und…
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- Sep 30, 2026
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- Jul 5, 2026
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Du hast kein Marketing-Problem... (opens the original)
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um einen Satz, den ich ständig von Shopbetreibern höre und nicht mehr hören kann: „Ich habe ein Marketing-Problem." Die Symptome kennst du wahrscheinlich. Der Spend lässt sich nicht skalieren, die Kosten pro Neukunde sind zu hoch, der Umsatz stagniert seit Monaten auf einer Linie. Das Problem liegt aber fast nie am Marketing selbst, sondern dahinter. Die meisten Shops sind im Blindflug, haben ihre Zahlen nicht im Griff und kein klares Zie
Freelancer sind keine Mitarbeiter... sondern eine Ausrede! (opens the original)
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts vertrete ich eine klare Meinung: Freelancer sind keine Mitarbeiter, sondern in den meisten Fällen einfach eine Ausrede. Viele halten Freelancer für die eierlegende Wollmilchsau, flexibel, günstig, ab Tag eins Vollgas, ohne dass die Fixkosten steigen. In der Praxis erlebe ich fast immer das Gegenteil. Ich kann mich an keinen einzigen Fall erinnern, in dem jemand ein funktionierendes Team aus Freelancern hatte und damit glücklich war. Stattdessen:
Was du als nächstes machen sollst? Mehr Umsatz. (opens the original)
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um eine Frage, die ich ständig von Kunden und Interessenten höre: Was soll ich als nächstes machen? Meine Antwort ist fast immer dieselbe, und sie steht schon im Titel. Mehr Umsatz. Denn ständig lenkt man sich mit Shiny Objects ab, die gerade wichtig wirken, aber kaum etwas bringen. Das neue KI Tool, der Shop Relaunch, das neue Branding, noch ein Marketingkanal wie Pinterest oder TikTok. Wenn ein Shop 20.000 im Monat macht und du die Conv
Du musst dir als Fashion-Brand nicht alles gefallen lassen (opens the original)
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts spreche ich mit Isabelle, die vor sieben Jahren die Fashion-Brand Sunchild gegründet hat, über ein Thema, das jede Mode-Marke kennt und kaum jemand offen anspricht: Retouren, und wie viel man sich als Brand eigentlich gefallen lassen muss. Isabelle erzählt, was bei ihr schon alles im Retourenpaket lag. Getragene Sachen voller Rauch, Hundehaare, Parfüm, einmal sogar ein Messer und benutzte Unterwäsche. Ihre erste große Bestellung kam damals kurz v
Hier verbrennen Shops abertausende €€€ JEDEN Monat... (opens the original)
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In dieser Folge des Onlineshop Geflüster Podcasts geht es um zwei Stellen, an denen Shops jeden Monat vierstellige Beträge an Google und Meta verbrennen, ohne es zu merken. Bei Google ist es die fehlende Trennung zwischen Brand und Non-Brand. PMax und Search Kampagnen sehen im ROAS oft hervorragend aus, weil ein großer Teil der Umsätze über die eigene Marke reinkommt, obwohl die Kampagne eigentlich Neukunden bringen soll. In manchen Accounts kamen 20 Prozent des Budgets allein über die Marke rei
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