HeyJaredMSP-INSIGHTS (DE, german) - Cloud & Managed Service Impulse
Der Podcast für Managed Service und Cloud begeisterte IT-Unternehmen. Impulse durch Interviews mit Branchenexperten und aus dem Beraterleben von und mit Olaf Kaiser.
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- Sep 25, 2026
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Wir wollen nicht nur beschreiben, was passiert, sondern ableiten, was künftig wichtig wird (opens the original)
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Mein Gast ist heute Christian Jäger, als CEO verantwortlich für die hervorragenden internationalen Events MSP Global, Cloudfest und andere. Die Grundlage unseres Gesprächs ist der regelmäßig erhobene „State of the MSP“-Report und dessen zentrale Aussagen. Christian beschreibt: Die Zuversicht der MSPs ist bemerkenswert groß, gleichzeitig wachsen die Herausforderungen. Auch die Erweiterung des Serviceportfolios bleibt ein Spagat zwischen neuen Umsatzchancen und steigender Komplexität. Partnerschaf
Sieben KI-Agenten finden das Automatisierungspotenzial eines Unternehmens (opens the original)
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Mein großes Danke geht heute an Konstantin Borek, Geschäftsführer von Borek Solutions. Konstantin spricht mit mir darüber, wie Unternehmen ihre tatsächlichen Automatisierungspotenziale mit KI erkennen und daraus konkrete Lösungen entwickeln können. Besonders spannend für MSPs: Statt klassischer Beratungsworkshops setzt Borek auf KI-Agenten, die Mitarbeitende im Unternehmen befragen, Prozesse erfassen und daraus Automatisierungsmöglichkeiten ableiten. So wurden bei einem Kunden mit 30 Mitarbeiten
Warum MSPs wieder mehr Unternehmer werden dürfen (opens the original)
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Mein großes Danke geht heute an Robert Sieber von MSP Support für unseren zwanzigsten gemeinsamen Podcast. Viele Managed Service Provider beschäftigen sich aktuell intensiv mit Künstlicher Intelligenz. Wie auch die aktuelle Gespräche hier im Podcast widerspiegeln. Robert und ich vertreten in dieser Folge eine erweiterte These: Der eigentliche Wettbewerbsvorteil entsteht nicht durch die nächste KI-Anwendung, sondern dadurch, die Geschäftsprozesse der Kunden zu verstehen und messbar zu verbessern.
Das Geschäftsmodell des klassischen Systemhauses steht vor seiner größten Bewährungsprobe (opens the original)
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Mein großes Danke geht heute an Thorsten Podzimek, Geschäftsführer der SAC GmbH. Thorsten beschreibt, warum KI, SaaS und Agententechnologien das Geschäftsmodell von Managed Service Providern schneller verändern werden, als viele heute erwarten. Er sagt zur Geschwindigkeit der KI-Entwicklung: „Das Entscheidende ist nicht die Technologie – sondern dass sie sich exponentiell selbst verbessert. Um den Unterschied zwischen linearem und exponentiellem Wachstum zu verdeutlichen hat Thorsten ein wunderb
In fünf Jahren entwickelt jedes erfolgreiche Systemhaus eigene Software (opens the original)
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Mein großes Danke geht heute an Stefan Schwarz, Geschäftsführer der PC MENTOR GmbH und Gründer der AI-Guys. Stefan führt mit viel Praxiserfahrungen aus, warum KI und Vibe Coding die Arbeitsweise von IT-Systemhäusern grundlegend verändern und erweitern werden. Dabei geht es nicht darum, Softwareentwickler zu werden – sondern Kundenprobleme schneller, individueller und wirtschaftlicher zu lösen. Wir sprechen über den Einstieg ins Vibe Coding, typische Fehler, den Weg vom Kundengespräch zur fertige
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