Minimum Viable Podcast
Design je všade okolo nás. Minimum Viable Podcast skúma design s malým d – teda ten, ktorý hľadá riešenia na problémy ľudí. Biznisový stratég Michal Blažej a jeho hostia sa venujú témam, ktoré s dizajnom súvisia, no bežne ich s ním nespájame.
- Indexed episodes, last 90 days
- 3
- Latest publication
- Sep 10, 2026
- Audience
- Checking…
- Earliest in this view
- Jul 10, 2026
Latest episodes
S7E1 | Niko, Rojková: „Štátne služby musia začínať pri občanovi.“ (opens the original)
Read excerpt
Elektronická služba ešte automaticky neznamená jednoduchšiu službu. Ak kopíruje komplikované formuláre, úradnícky jazyk a procesy jednotlivých inštitúcií, občan naďalej musí rozumieť tomu, ako funguje štát – namiesto toho, aby jednoducho vyriešil svoju životnú situáciu. V aktuálnej epizóde Minimum Viable Podcast* sa Michal Blažej rozpráva s Klárou Niko a Danielou Rojkovou z Alistiqu o programe životných situácií a o tom, ako vznikajú digitálne služby verejnej správy. Hostky približujú svoje skús
S6E11 | Panelová diskusia o stave Customer Experience na Slovensku v roku 2026 (opens the original)
Read excerpt
V letnej edícii Minimum Viable Podcastu prinášame záznam panelovej diskusie z podujatia Lighting Talks* o stave zákazníckej skúsenosti na Slovensku v roku 2026. Ako môžu firmy premeniť neistotu na trhu na konkurenčnú výhodu? A čo im bráni využívať zákaznícku skúsenosť ako strategický nástroj pre lepšie biznisové výsledky? . O skúsenostiach z praxe diskutujú zástupcovia organizácií, ktoré patria medzi lídrov slovenského trhu v CX: Kamila Zoľáková, Head of Customer Experience v O2 Slovakia Branisl
S6E10 | Juraj Jurčík: „Ideálna poisťovňa rozumie potrebám klienta v správnom čase.“ (opens the original)
Read excerpt
Poisťovníctvo patrí medzi odvetvia, s ktorými väčšina zákazníkov prichádza do kontaktu len zriedka. O to náročnejšie je budovať dlhodobý vzťah, dôveru a relevantnosť v čase, keď klient poisťovňu práve nepotrebuje. V aktuálnej epizóde Minimum Viable Podcast* sa Michal Blažej rozpráva s Jurajom Jurčíkom (Deputy CEO, Komunálna poisťovňa) o tom, prečo poisťovne stále zaostávajú za inými odvetviami v oblasti zákazníckej skúsenosti, akú úlohu zohrávajú poradcovia pri budovaní dôvery a prečo samotná di
Publishing over time
Last 90 days. Choose a month to open its work.
Recurring subjects
Named in the text we hold. One piece can cover several.
Not enough subject data for this period yet.
Audience
No verified audience measurement yet.
About this data
Counts cover the work we have indexed. Tone needs enough text and a confident classification. Excerpts and episode notes are not full articles or transcripts.
Identity or attribution wrong? Suggest a correction.