Klustomer Podcast
En "Klustomer Podcast" nos apasiona contar historias alrededor de los datos. Queremos que conozcas como las empresas innovan y se transforman utilizando los datos y aplicando tecnologías disruptivas como Big Data, Ciencia de datos, Machine Learning o Inteligencia Artificial.
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- Sep 28, 2026
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Klustomer Insights: Ep. 27 - Cómo Escalar la IA de forma rentable (opens the original)
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¿Sabías que el 95% de los proyectos de Inteligencia Artificial que lanzan las empresas hoy no generan un solo centavo de ganancia real? En este episodio de KLustomer Insights (Episodio 27), Sofi y Alex desmantelan el "teatro de la IA" y revelan la hoja de ruta estratégica para convertir la tecnología en rentabilidad sostenible en América Latina. Lo que descubrirás en este episodio: Las 3 dimensiones del escalamiento: Lo técnico, la operativa (MLOps) y la organizacional (donde ocurre el 90% de lo
Klustomer Insights: Ep. 26 - Gobernar antes de automatizar (opens the original)
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En este episodio Sofi y Alex regresan con más energía que nunca para desarmar una de las verdades más incómodas y urgentes del mundo de los negocios: por qué la gobernanza y la seguridad de datos dictan si tu Inteligencia Artificial generará valor o se convertirá en un riesgo corporativo masivo. También te mostramos el camino del éxito absoluto con el caso de DBS Bank . Este gigante financiero demostró que poner límites y reglas claras no frena la innovación, sino que la acelera de forma exponen
Gobierno de IA vs. Gobierno de Datos - Entrevista con Rosa María Pozos (opens the original)
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¿Sabías que un algoritmo de Inteligencia Artificial sin control ético puede destruir la reputación de tu empresa en segundos? En este episodio de Klustomer Podcast, conversamos con la destacada experta Rosa Pozos sobre un tema que toda organización debe conocer para no fallar en el intento: el Gobierno de Inteligencia Artificial y su diferencia crucial con el Gobierno de Datos tradicional. ¿De qué hablamos en este episodio? 1. Ética y IA: Por qué las políticas y controles técnicos no bastan si n
Klustomer Insights: Ep. 25 - Identifica a tus Data Héroes (opens the original)
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¿Sabías que las empresas están perdiendo hasta el 40% de sus ganancias potenciales de productividad en Inteligencia Artificial ? Y no, no es por falta de presupuesto ni de tecnología avanzada: es porque nos hemos olvidado del factor más importante, el puente humano. En este episodio de Klustomer Insights , Sofía Rodríguez y Alejandro Gómez revelan el activo más valioso y, a menudo, más invisible de cualquier organización: los Data Heroes . No son necesariamente los expertos técnicos en Python, s
Cómo la IA y los Datos están revolucionando la Medicina con Sanofi - Entrevista con Paulina Liceaga (opens the original)
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¿Sabías que desarrollar un nuevo medicamento solía tardar hasta 15 años? Imagina un mundo donde la tecnología no solo acelera este proceso, sino que lo hace más preciso y seguro para todos. En este episodio, nos sumergimos en las entrañas de la innovación médica para descubrir cómo la Inteligencia Artificial está transformando los estudios clínicos de "vieja escuela" en una revolución digital sin precedentes. Acompaña a Paulina Laga, Directora de la Unidad de Estudios Clínicos en Sanofi México,
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