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Negocios Centrados en el Cliente 🧐 ¿Customer Services? | Growth Talks Podcast Ep.12 (opens the original)
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¿Tus clientes vuelven porque quieren… o porque todavía no encuentran una mejor opción? Tener un buen producto te consigue una venta. Darles una razón para regresar es otro trabajo. Y no se resuelve con un “gracias por su compra” impreso en el ticket. En este episodio, Rubén Colomo y Sinu Martínez hablan de Negocios Centrados en el Cliente: cómo pasar de vender productos a crear experiencias memorables. Porque cobrar puede ser el final de una transacción, pero nunca debería ser el final de la rel
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