DTC Lab|未来品牌之路
「DTC Lab」是一档专注品牌营销的商业类节目,深入讨论如何围绕中国极具特色的数字化基础设施,打造直面用户(direct to consumer)的未来品牌这一话题。节目涵盖三条主线:1 数字基建:如何看待、理解、投资以抖音、微信、微博、小红书、天猫、美团为代表的内容/社交/电商/生活服务平台2 营销科技:先进技术和工具已经并将继续改变营销,创造新的市场机会与时代红利3…
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- Aug 24, 2026
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98 | 服务即增长:品牌出海的真理时刻 | 出海英雄 (opens the original)
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主理人来信 文/艾勇 各位好,「DTC Lab」录了将近100期,如果用内容抽屉来比喻,可以归纳为三条内容主线:理念方法、数字基建、行业赛道,以及三个单独的内容专题:社交营销、播客时代以及品牌出海。 从这一期节目开始,我会把品牌出海除了继续作为「DTC Lab」的一个长期专栏,同时也把它作为一档新的播客节目单独运营,专注讨论那些正在全球市场中摸爬滚打的中国企业家、创业者、品牌操盘手、品牌服务者和建设者。我尤其想记录下宏大口号之外,当中国品牌真正开始走向全球市场,开展全球经营时,一个个具体的判断、决策、行动、结果,以及更重要的——所有这些背后一个个具体的人。 本期节目来自飞轮私域组织的第六届跨境电商私域营销峰会活动现场,由活动组织者——飞轮私域的创始人关海春和我一起对话拥有 23 年海外市场客户服务经验的 Hank 老师。 这场大会有很多高关注度的议题:私域、GEO、AI、YouTube、Reddit等等。但Hank老师这期是从一个讨论较少但之于生意确实无比重要的的入口切入:跨境服务。 过去很多跨境企业谈服务到服务,首先想到的是客服、邮件、差评、退款、BPO,甚至把服务看成一个必须压低成
97 | 史上商业最成功世界杯落幕,中国赞助商支棱起来了 (opens the original)
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主理人来信 文/艾勇 这期节目也同步发布在播客 《社交千斤顶》 ,我和「 直立行走 」的主播锤总、「 EZ Fashion 」的主播Zoe一起在青岛聊了这一届很特别的世界杯。 它特别,不只是因为球队扩容、赛程变长、比赛更多,也不只是因为它在美国这样的体育娱乐大国举办,被誉为史上商业化最成功的一届世界杯,而是因为我们明显感觉到,从海外到中国,世界杯已经不再只是“看球”这件事本身了。 过去我们说看世界杯,脑海里浮现的是电视、大屏、酒吧、凌晨、啤酒、呐喊。但这一届,很多人的世界杯可能是从早上刷朋友圈开始的,是从微博热搜、超话八卦、微信群讨论、比赛集锦、球星CP、VAR争议和各种二创内容开始的。比赛当然还在绿茵场上发生,但世界杯真正的第二现场,已经转移到了社交媒体上。 这期节目,我们找来了三位不同节目、不同球迷身份、不同职业经验的主播一起聊。Zoe从国安、荷兰队、Hugo Boss赞助德国队和品牌内部视角出发,讲了体育赞助背后的风险与灵活性;锤总从德国球迷、资深球迷和营销商业的角度,提出了一个很有意思的说法:今天的世界杯IP,可能已经不只是Intellectual Property,而是ID
96 | 评论区里长出的凤爪专家——10岁王小卤的品牌成人礼 (opens the original)
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【主理人来信📨 文/艾勇】 这期节目也同步发布在 播客《社交千斤顶》 。 对我而言,与其说是一次商业对谈,不如说是和嘉宾一起重温了一部品牌纪录片。故事的主角是一个相信对很多听友一样既熟悉又陌生的品牌——「王小卤」。 过去十年,中国消费市场发生过一次剧烈的变化。瑞幸改变了很多人喝咖啡的方式,元气森林改变了饮料货架的想象,理想汽车改变了家庭用户对汽车的理解。而在一个更垂直、更中国的品类里,一只凤爪,也走完了自己的十年。 作为一个本土新消费品牌的经典案例,王小卤在过去十年从卤猪蹄起步,经历试错和转向,最终成为一个专注凤爪零食的品牌。 我自己非常喜欢这一期,因为它不是一个标准的“品牌成功学”故事。 它不是从一开始就命中答案,不是创始人一拍脑袋就找到了一个大赛道,也不是突然一下子变成了网红品牌,然后一路高歌猛进、顺风顺水。 相反,它一开始是从一只猪蹄开始的,经历过惊险一越,打过一场场无比艰难的仗,最后在用户、渠道、产品和供应链的共同变化中,一步一步成熟、长大,像极了我们每一个普通人。 很多品牌都说自己以用户为中心,但真正的以用户为中心,往往就发生在这样一个很小很小的瞬间。评论区里的那句话——"鸡
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