Customer Success Spotlight
הפודקאסט הוא עבור קהילת מנהלי ההצלחה בישראל, והוא יתמקד בהנגשת אסטרטגיות, שיטות עבודה מומלצות ודיונים מעוררי תובנות בתחום ניהול הצלחת לקוחות.
- Indexed episodes, last 90 days
- 2
- Latest publication
- Sep 17, 2026
- Audience
- Checking…
- Earliest in this view
- Sep 3, 2026
Latest episodes
43. תגמול והטבות ל CSM - מודל התמריצים הנכון (opens the original)
Read excerpt
׳כסף׳ זו לא מילה גסה ! אבל האם CSM צריך להיות מתוגמל על העבודה שלו ? במה זה תלוי ? ואם כן, איך יהיה נכון לתגמל אותו מבלי לפגוע במערכת היחסים שלו עם הלקוח ומבלי לפגוע בביצועים ? על שאלות אלו ועוד ניר כהן ואני ננסה לענות בפרק הזה.
42. מהפכת ה AI בעולם ה Customer Success - רטרוספקטיבה (opens the original)
Read excerpt
ניר כהן, מומחה Customer Success, מצטרף לעונה השלישית של הפודקאסט ויחד נדבר על נושאים חדשים וישנים הקשורים לתחום. בפרק הזה נחזור לפרק 5 מהעונה הראשונה (מהפכת ה-AI : איך היא משתלבת עם Customer Success ומה צופן העתיד?), פרק שהוקלט אי שם בתחילת מהפכת ה AI ובו בחנו איך המהפכה משפיעה על ה CS ולאן אנחנו הולכים. זהו פרק רטרוספקטיבה שבו ניר ואני ננסה להבין האם משהו השתנה באמת? איפה ה AI כן עובד ואיפה פחות? וגם, מה העתיד צופה.
Publishing over time
Last 90 days. Choose a month to open its work.
Recurring subjects
Named in the text we hold. One piece can cover several.
Audience
No verified audience measurement yet.
About this data
Counts cover the work we have indexed. Tone needs enough text and a confident classification. Excerpts and episode notes are not full articles or transcripts.
Identity or attribution wrong? Suggest a correction.