con Propósito
Una newsletter sobre cómo el marketing, la comunicación y el CRM pueden impulsar sostenibilidad, inclusión y propósito real en las empresas.
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Se acabó el greenwashing fácil: hoy empiezan a aplicarse las nuevas reglas (opens the original)
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En este blog he dedicado mucho espacio al greenwashing. He escrito sobre sus cinco patrones más dañinos, sobre lo que cuesta cuando estalla, sobre cómo detectarlo en tu propia empresa y hace poco sobre el greenwashing que nadie planeó, que sigue siendo el más peligroso de todos.Has
Casos de empresas con propósito (IV): Tony's Chocolonely (opens the original)
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Cuarta entrega de la serie, después de Patagonia, Interface y Veja. Hoy toca una empresa que nació literalmente de un acto de protesta.Un periodista que se autodenunció por comer chocolateLa historia fundacional es difícil de superar. En 2003, el periodista holandés Teun van de Keuken descubrió la magnitud del trabajo infantil y forzo
Lo que cuesta la rotación y lo que ahorra el propósito (opens the original)
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Cuando un CFO pregunta cuánto vale el propósito, la respuesta suele irse a los intangibles. Reputación, marca, atractivo como empleador. Todo cierto y todo difícil de defender en un comité de dirección.Propongo empezar por otro sitio: por la línea de la cuenta de resultados que ya está sangrando y que el propósito puede cortar. La rotación.<a class="image-link image2 is-viewable-img" href="https://substackcdn.com/image/fetch/$s_!hdy1!,f_auto,q_auto:good,fl_progressive:steep/https%3A%2F%2Fsubstac
Del engagement a la apropiación: cuando el equipo usa el propósito (opens the original)
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Hay una escalera que casi ninguna organización termina de subir.El primer peldaño es que la gente sepa que existe un propósito. El segundo, que pueda explicarlo. El tercero es el engagement: le parece bien, incluso le motiva. Y luego está el cuarto, donde se decide todo, que es cuando alguien usa el propósito como criterio propio para decidir algo sin que nadie se lo haya pedido.La mayoría de los programas de propósito se quedan celebrando el tercero. Encuestas de compromiso al alza, buena acogi
¿Podrías demostrar todo lo que prometes en tus mensajes de sostenibilidad? (opens the original)
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Imagina que alguien entra en la web de tu empresa, señala una frase cualquiera sobre sostenibilidad y te pide la prueba. Un dato, un certificado, un estudio. Algo que un tercero pueda comprobar sin fiarse de tu palabra.¿La tendrías? ¿Y para todas las demás frases?Llevo meses haciéndome esa pregunta, y la respuesta que voy encontrando es bastante peor de lo que esperaba.<a class="image-link image2 is-viewable-img" href="https://substackcdn.com/image/fetch/$s_!Sv7n!,f_auto,q_auto:good,fl_progressi
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