Community of Trust
Wem vertraust du, wenn du online kaufst?Warum überleben manche E-Commerce-Unternehmen seit Jahrzehnten, während andere scheitern?
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- Sep 22, 2026
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- Jul 28, 2026
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Episode 18: David Rissmann, Flaconi (opens the original)
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Der E-Commerce verändert sich rasant: Kunden erwarten gute Produkte, faire Preise und eine reibungslose Erfahrung – gleichzeitig verändern KI und Agentic Commerce die Art, wie Menschen Produkte entdecken und kaufen. In dieser Folge von Community of Trust spricht Bastian Kolmsee, COO von Trusted Shops, mit David Rissmann, Head of Strategy & Chief of Staff bei flaconi, über den Weg des Beauty-Händlers vom Start-up zum internationalen E-Commerce-Unternehmen. Ein zentraler Meilenstein: flaconi hat a
Episode 17: Thomas Forstpointner, More & More (opens the original)
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10.000 Bewertungen, KI und ein neuer E-Commerce-Kurs: Wie More & More Vertrauen digital neu denkt Vom Modeunternehmen mit stationären Stores zum modernen Omnichannel-Händler: More & More hat in den vergangenen Jahren eine umfassende digitale Transformation durchlaufen. In dieser Folge von Community of Trust spricht Jean-Marc Noël, CEO und Gründer von Trusted Shops, mit Thomas Forstpointner, Head of E-Commerce bei More & More, über die Herausforderungen und Chancen des digitalen Handels. Gemeinsa
Episode 16: Stephan Tromp, Handelsverband Deutschland (opens the original)
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Fake Shops und manipulierte Bewertungen schaden nicht nur Verbraucherinnen und Verbrauchern. Sie treffen den gesamten Online-Handel. In dieser Folge von Community of Trust spricht Dr. Carsten Föhlisch mit Stephan Tromp, stellvertretender Hauptgeschäftsführer des Handelsverbands Deutschland (HDE), über die wachsende Bedrohung durch Online-Betrug und darüber, warum Vertrauen zur wichtigsten Währung im E-Commerce geworden ist. Gemeinsam diskutieren sie, weshalb Fake Shops durch KI immer professione
Episode 15: Michael Rasimus, Neuromarketing-Experte (opens the original)
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Warum vertrauen wir einer Website oft innerhalb weniger Sekunden? Und weshalb reicht ein professionelles Design häufig aus, um unser kritisches Denken auszuschalten? In dieser Folge von Community of Trust spricht Dr. Carsten Föhlisch mit Michael Rasimus, Leiter des Eye Tracking Labors der DHBW Karlsruhe, über die Psychologie hinter Fake Shops und Online-Betrug. Michael Rasimus erklärt, wie Eye Tracking sichtbar macht, wohin Menschen tatsächlich schauen, warum wir mentale Abkürzungen nutzen und w
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