HeyJared院長が悩んだら聴くラジオ
開業医の皆さんが毎日機嫌よく過ごすための秘訣を語っていくトーク番組。クリニック院長4,000人の課題解決を支援してきたMICTコンサルティング代表の大西大輔氏とクリニック業務を合理化するためのウェブメディア『DOCWEB』編集長の高山豊明が、開業医の医院経営に関するお悩み解決のヒントをお届けします。毎週月曜日朝5時配信。
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- Sep 20, 2026
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#129 クリニックの事務長、その必要性とは～自走型組織編～ (opens the original)
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開業医・クリニック経営者の皆さんへ。 今回はクリニックにおける事務長・マネージャーの話です。 今回の質問:あなたのクリニックに事務長/マネージャーはいますか?番組ページから投票してみてください。 ＜開業した先生も・開業準備中の先生も＞ 開業後に役立つ「あるある」をお伝えしていきます。 MCへのメッセージは、info1@doctokyo.jp にお寄せください。質問を頂けましたら回答させて頂きます！ 今回のテーマは、自走型組織に必要な事務長・マネージャーの役割と、採用すべきタイミングについてです。 ▼今回のトーク： 事務長を雇うべき最善のタイミングとは マネージャーが必要となる組織の規模 マネージャーがいれば、院長は診察に集中できる 事務長の派遣・業務代行サービスが増加中 「ゼロからの仕組みづくり」を楽しめる人が向いている ▼MC： 大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役） 一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコ
#128 専門科ごとに異なる、KPIの設定の方法～自走型組織編～ (opens the original)
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開業医・クリニック経営者の皆さんへ。 今回は"数字が苦手"な現場でも使える、専門科別のKPIの話です。 ＜開業した先生も・開業準備中の先生も＞ 開業後に役立つ「あるある」をお伝えしていきます。 MCへのメッセージは、info1@doctokyo.jp にお寄せください。質問を頂けましたら回答させて頂きます！ 今回のテーマは、「数字が苦手」なスタッフの心理と、専門科別に見る指標の作り方についてです。 ▼今回のトーク： 他人に決められた目標を嫌がるのは、人の性 非営利という建前が生む、数字へのアレルギー 再来と新患、標準比率は9対1 患者数は毎日測れるKPIになる 内科でも、指標は専門科で変わる ▼MC： 大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役） 一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへ
#127 自走型組織に欠かせない目標設定の考え方 (opens the original)
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開業医・クリニック経営者の皆さんへ。 今回は自走型組織をつくる、KGI・KPIを使った目標設定の話です。 ＜開業した先生も・開業準備中の先生も＞ 開業後に役立つ「あるある」をお伝えしていきます。 MCへのメッセージは、info1@doctokyo.jp にお寄せください。質問を頂けましたら回答させて頂きます！ 今回のテーマは、自走型組織の向かうべき方向、KGI・KPIという考え方を使った目標設定についてです。 ▼今回のトーク： KGIはゴール、KPIは分解した数値目標 医療にKPIが馴染みにくい理由 なぜ歯科はKPIが浸透しているのか 診療圏調査から仮説を立て、目標設定へ 目標設定に、スタッフを巻き込む意義 ▼MC： 大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役） 一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超
#126 クリニックの収益構造をスタッフに伝えるべきか？～自走型組織編～ (opens the original)
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＜開業した先生も・開業準備中の先生も＞ 開業後に役立つ「あるある」をお伝えしていきます。 MCへのメッセージは、info1@doctokyo.jp にお寄せください。質問を頂けましたら回答させて頂きます！ 今回のテーマは、クリニックの収益構造を分解し、社会環境の変化とあわせてスタッフに伝える方法についてです。 ▼今回のトーク： 売上は「患者数×単価」で決まる 待ち時間が、患者を逃す最大の敵 スタッフは知らない診療報酬の平均単価 家賃、人件費、固定費、消費税のリアル もうタブーとは言っていられない、経営の話 スタッフを守るためには収支の開示が必要 ▼MC： 大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役） 一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講
#125 クリニックは儲けてはいけない？収支意識のリアル～自走型組織編～ (opens the original)
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＜開業した先生も・開業準備中の先生も＞ 開業後に役立つ「あるある」をお伝えしていきます。 MCへのメッセージは、info1@doctokyo.jp にお寄せください。質問を頂けましたら回答させて頂きます！ 今回のテーマは、自走型組織に必要な「収支意識」と、経営を意識しないスタッフの実態についてです。▼今回のトーク： クリニック倒産という事実 経営知識が無いスタッフへの対処 リスクは院長が背負う、開業の現実 「儲けること」は医療業界のタブー？ 収支をスタッフと共有する時代へ変化 ▼MC： 大西大輔（MICTコンサルティング株式会社 代表取締役） 一橋大学大学院MBAコース修了後、医療系コンサル会社にて医療機関経営コンサルタントとして従事。医療IT展示場「メディプラザ」を設立し、統括マネージャーとして奔走。コンサルタントとして独立し、MICTコンサルティング株式会社を設立。一般社団法人リンクア（医院教育）設立。DOC WEBアドバイザー。過去4,000件を超えるクリニックへのIT導入の実績から、医療系の公的団体を中心に講演・執筆活動、診療所・病院・医療IT企業のコンサルティングを行っている
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