HeyJaredГолос ОЦО
О развитии российских общих центров обслуживания, современных руководителях, целях и результатах https://ssc-pro.ru/
- Indexed episodes, last 90 days
- 3
- Latest publication
- Aug 21, 2026
- Audience
- Checking…
- Earliest in this view
- Jul 20, 2026
Latest episodes
Роль директора ОЦО в проектах ОЦО и компании (opens the original)
Read excerpt
Гость: Вероника Кибирева, исполнительный директор, ОЦО ГК «Агропромкомплектация» Тема: Роль директора ОЦО в проектах ОЦО и компании. Ключевые вопросы: ⚡️В каких проектах важно участвовать директору ОЦО; ⚡️В какой роли руководитель ОЦО оказывает максимальный эффект на результаты проекта; ⚡️Как сохранить баланс ресурсов и не раствориться в проектной деятельности; ⚡️Координация проектов, затрагивающих сквозные процессы; ⚡️Работа с заинтересованными сторонами в проекте. Управление сопротивлением; ⚡️
Люди и технологии: баланс между эффективностью и человечностью (opens the original)
Read excerpt
Гость: Елена Хижая, генеральный директор ОЦО, Гранд Учёт Тема: Люди и технологии: баланс между эффективностью и человечностью. Ирина Антохова с гостем в прямом эфире разберут ключевые вопросы: ⭐️Как построена система управления проектами автоматизации; ⭐️От сопротивления к сотрудничеству: как помочь людям не бояться автоматизации и цифровизации; ⭐️Вовлечение в проекты: как найти и показать личную выгоду участников; ⭐️Эмпатия как навык будущего: почему она нужна даже там, где всё автоматизировано
Кросс‑функциональные проекты ОЦО как инструмент преодоления «функциональных колодцев» (opens the original)
Read excerpt
Гость: Ольга Танас, руководитель клиентского сервиса и качества, ОЦО «Ростелеком» В прямом эфире коллеги разберут ключевые вопросы: ⭐️Кросс-функциональные проекты ОЦО: какие это проекты и когда они действительно нужны; ⭐️Что важно для лидерства в таких проектах: роль лидера, визионерство, тестирование гипотез и умение вовремя остановиться; ⭐️Команда как составляющая успеха: как собрать команду, постоянные и ситуационные участники, совместимость и роли. Произошла смена команды: что делать? ⭐️Упра
Publishing over time
Last 90 days. Choose a month to open its work.
Recurring subjects
Named in the text we hold. One piece can cover several.
Audience
No verified audience measurement yet.
About this data
Counts cover the work we have indexed. Tone needs enough text and a confident classification. Excerpts and episode notes are not full articles or transcripts.
Identity or attribution wrong? Suggest a correction.